什么是工作台？
工作台是轻应用的入口，进入工作台后可添加所需轻应用。
什么是轻应用？
1.使用者角度
一种移动应用的入口，为企业、组织提供轻便、高效的连接能力，让成员更加便捷地获取和使用应用。体现在为用户提供功能服务，为工作中的问题提供解决方案。类似手机里各种App，用户安装后，可以在轻推客户端获取服务。
2.开发者角度
主要通过网页的形式为用户提供服务，用户在轻应用界面点击相应图标后，可直接进入应用首页，开发难度稍大，但用户拥有更好的体验，可以提供更加丰富的内容与交互形式，通知消息也会直接出现在用户会话列表中。
若您提供的服务需要更多的与用户进行会话交互，服务质量的好坏更多的体现在推送给用户的内容本身，建议选择订阅号，否则，建议使用轻应用，通过多彩多样的网页形式，为用户带来更佳的使用体验。