数据资产存储调整-企业与群权限归属问题答疑

为什么要选择「主企业」？

由于您隶属于多家企业，需要设置「主企业」，统一管理您的聊天记录与文件。设置后「主企业」将保管您的聊天资料，依托该企业的存储能力，方便您日常查阅、工作交接。

提示：如在有效期内未主动选择，系统会自动选用您最早加入的企业作为「主企业」，不一定匹配您当前常用场景与存储权益。建议您手动指定，保障资料管理更贴合您的工作需求。

为什么要转为「协作群」？

您当前管理的是「外部群」，群内资料暂未归属任何企业。将群升级为企业「协作群」并归属到对应企业后，群内资料将纳入企业统一存储体系，享受该企业的存储能力：

• 群公告、聊天记录、文档材料可长期留存、检索，随时查阅；
• 更换群管理员时，群资料不会丢失，工作交接更顺畅；
• 全部群资料遵循企业存储规则，重要业务资料安全更有保障。

您可在确认期内按指引完成转换，升级后即可启用企业级资料存储管理能力。

为什么我没有可选归属企业？

将「外部群」转为企业「协作群」，需要指定一家归属企业，由该企业承载群资料的存储与管理。归属企业只能选择您本人加入的企业。目前您还不是任何企业成员，所以暂无可选企业。

没有可选企业时如何转「协作群」？

「外部群」转为企业「协作群」，需要绑定归属企业用于统一保管群资料。您看不到可选企业，是因为您目前还未加入任何企业。有两种解决方式：

• 方式一：先加入企业。 联系您组织的轻推管理员添加您为企业成员，也可以自主注册新企业。入企后重新进入该引导页面，就能选择归属企业；
• 方式二：交由其他群成员操作。 如果群内其他成员已有所属企业，您可以将对方设为群管理员，由对方完成群转换。

转换成功后，群升级为企业「协作群」，群内记录与文档由企业托管，享受对应的存储权益。

如有其他疑问，可联系轻推客服（400-161-0019），客服工作时间：周一至周五，8:30-17:30。

轻推 QingTui 团队